الموقع

كتره الذباب

الموقع

سوء وضعف مستوى الخدمة، نظافة المكان، الاثاث متهالك ومكسور. الفوط لا تصلح للاستخدام الادامى.

الموقع

التأخير في إجراءات تسجيل الدخول كذلك تأخر وصول الحقائب للغرف بعد اكثر من ساعة من وصولنا للغرفة

لا يوجد

كل شئ السرير كان ملئ بحشرات bed bugs الناقلة للامراض و اطفالي اتأذوا جدا منها و ده بسبب ضعف النظافة و التهوية بالفندق

الموقع فى مدينة العين السخنة

لايوجد خدمة فندقية فى الشقق الفندقية - لا يوجد مناشف او صابون او شامبو - لا يوجد تنظيف يومى للشقق لا يتم اخذ بسكت القمامة - لا يوجد تليفون بالشقق الفندقية للأتصال بالرسبشن يوجد رقم موبيل للأتصال بالرسبشن وبعد العديد من الشكاوى للسيد/عبد الحميد مسئول خدمات الغرف بعث لنا صابونة وعدد 2 منشفة وسئل زوجى هو انتم تبع العرض وحاجزين عن طريق ايه؟؟؟ والموقف التالى حدث لى أثناءاقامتى بالشقة رقم 10326 حدث انفجار بخلاط المطبخ الساعة التاسعة صباحاً وغرق مدخل الشقة والسجادة وخرجت المياه للطرقة ولا يوجد وسيلة اتصال بالرسبشن او خدمات الغرف ونزلت للرسبشن ولم اجد اى شخص وبحثت عن مكتب خدمات الغرف ووجدت شخص واحد فقط وقال لى لا يوجد احد وسوف يقوم بأرسال سباك واتى السباك وطلب من زوجى الجلوس معه لحين الأصلاح لانه لا يوجد احد من خدمات الغرف ليجلس معه وممنوع تواجدة بمفردة وجلس زوجى ولم يحضر بوفيه الأفطار وبعد انتهاء السباك لم يحضر احد لتنظيف الشقة وقمت انا وزوجى باخراج السجاد الى الطرقة الرئيسية للفندق وظلت على هذا الحال حتى يوم المغادرة دون تواجد لأى فرد من خدمات الغرف.

لم يكن هناك وجبة الإفطار لحجوزات البوكينج وكان السرير مريح

لم يكن هناك مساج للاسترخاء

هدوء المكان وطاقم العمل والطعام كانو جيدين

الشقة الفندقية كان ينقصها الكثير من اعمال الصيانة وخصوصا في الكهرباء

الموقع والمناظر و الهدوء وجود حمام سباحة مسخن

الموقع والمنظر العام اكثر من رائع فريق العمل مهذب سواء في المكتب الحجز او في خدمة الغرف لكن بطيئ جدا

فرش الشقق بالدور الارضي سئ جدا دائما وفي كل مرة هناك حمام سباحة مغلق الزحمة الشديدة سلوك النزلاء غير جيد في حمام السباحة والبحر الشاطئ غير نظيف

البحر و المشايه و التليفريك

حمام السباحة يمكن ان يكون افضل من ذلك

الفندق هادئ و ممتع و نظيف جدا

لا يوجد

الموقع

عدم نظافة الغرفة ، وعدم شركة كبيرة متخصصة فى إدارة الفنادق السياحية مثل ( أكور ، هلنان ،ماريوت ، هيلتون ) للاهتمام بكل التفاصيل التى تضيف الى تللك المكان الجميل قيمة

موقعة

مواقف السيارات من الصعب الحصول على موقف وانت نزيل بالفندق نظافة الحمامات وقدمها الأثاث قديم الشاطئ يحتاج الى المزيد من الاهتمام .

الموقع و التصميم

الفندق لا يرتقي لمستوى 3 نجوم و مع العلم انه على الموقع 5 نجوم و هو ف الاصل 4 فقط موظفين الاستقبال و الكول سنتر غير مؤهلين و غير ودودين و لا يوجد عندهم اي استعداد لحل اي مشكلة او تقديم مساعدة باستثناء استاذة نجوى جمال الغرف مليئة بالصراصير و الاثاث مكسور مع العلم انه تم نقلنا لغرفتين بنفس المشكلة حتى تم نقلنا الي ثالث غرفة التي كانت ادمية الي حد ما الحمامات غير نظيفة ايضا ولا انصح اي فرد بالنزول ف الشقق عندهم حمامات السباحة مليئة بورق الاشجار و الحشرات الميتة(خنافس و ذباب) الي جانب الشعور بعدم نظافة الماء الاكل غير متنوع فريق الانيميشن سيء الي ابعد الحدود

حمامات السباحة الجو عاءلي

لا يوجد أنشطه كثيره. لا يوجد تعريف كاف بالمكان والفندق لم اعرف كيف أصل للتليفريك. يوجد صخور بالشاطيء